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    而现在他们终于能够体会到了。

    如果7-11便利店品牌依旧是他们的，那么他们绝对会兴奋自豪地睡不着觉。

    但是现在这个自己等人养育大的“孩子”却被别人夺走，成了对付自己等人的最强力武器，这要多残忍有多残忍！

    之前有多自豪和骄傲，现在就有多心痛和憋屈！

    太特么无耻了！

    “该死的米国鬼畜！”

    终于，有一个高管禁不住愤愤地骂出声来。

    “八嘎，土匪……”

    “……”

    一个人开了头，其他人都仿佛找到了情绪宣泄的出口，纷纷破口大骂。

    坐在上首的铃木敏文本来是最重会场秩序的，但是这一次罕见地对躁动的会议现场放任不管，任凭会场乱糟糟的。

    要不是因为坐在这个位置上，他也会跟其他人一样失态。

    五分钟过后。

    嘈杂的声音逐渐弱了下去。

    “砰砰！”

    感受到大家的情绪好了一些，铃木敏文用手指重重地敲了敲桌面提醒大家。

    所有人下意识坐直身子，脸上的表情再度恢复正常，目不斜视地看着铃木敏文。

    “大家的情绪都发泄了一些，但是我们公司的危机还没有解决，如果这次危机不尽快解决，让7-11便利店站稳了脚跟，继续接收品牌财富，那么我们的危机还会继续加大。”

    “现在我们得马上想出解决办法！”

    铃木敏文话音刚落，坐在他身旁的木村泽野起身说道：“铃木社长，诸君，从东京区域以及其他区域的对比，我们可以直观地看出差别。”

    “在其他没有7-11便利店的地方，我们虽然更换了品牌，但是各项数据下跌的幅度在25%左右，而这个数据，实际上就是对7-11品牌最忠诚的客户，因为没有了7-11的品牌，他们都不再进店！”

    “对于这部分客户而言，不管我们内部做得再好，他们连店都不进，他们都看不见，针对这个群体，我们必须做好宣传工作，让他们知道，我们就是原来的7-11便利店，只要来了我们伊藤洋华堂便利店，就能够享受到跟原来一样的服务，买到跟原来一样的商品。”

    “当然了，我们也不能对留下的75%的客户乐观，为什么还能够留下75%的客户，我们得看明白，其中有一个很重要的原因，是因为7-11便利店没有开到我们那些店铺附近，消费者在没有选择的情况下进入我们店里。”

    “这部分消费者，意识到了我们伊藤洋华堂便利店是原本的7-11便利店，那么就还有很大的概率将他们留住。”

    “再看看东京及附近区域的那一百家门店，附近都是有7-11便利店直接竞争的，我们的客户流失了一半以上。”

    “我们剩下的那不到一半的客户，肯定也有随机客户，以及从罗森便利店、全家便利店等店里抢来的客户。”

    “如果我们没有过去三天的开业酬宾活动，那么知道我们过去的客户会更少，我们的营收数据肯定比现在还少！”
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